Nueva valoración de un cliente de nuestro hotel

Otro de nuestros clientes, de nacionalidad canadiense, que se ha hospedado en la habitación Abén Basó de nuestro hotel del 1 al 3 de enero pasado, y que también hizo su reserva a través de nuestra web, nos ha dejado unas nuevas calificaciones que se pueden leer aquí y nos ha escrito además algunos comentarios muy positivos e interesantes.

Como ya indicamos en otros posts, a todos los clientes que nos reservan a través del motor de reservas de nuestra página web (www.alcobadelrey.com), se les ofrece la ocasión de calificarnos y de escribir sus comentarios sobre su estancia. De esta manera, podemos saber si nuestros huéspedes se han ido contentos y satisfechos, cuál es su concepto sobre nuestro establecimiento y personal y cuáles son los factores que nos hacen destacar y distinguirnos de los demás hoteles o en cuales necesitamos tomar medidas para mejorar.

Puntuación y comentarios del cliente:

  – Valoración general:  8,4

  – Limpieza:  10

  – Situación:  10

  – Instalaciones y servicios:  5

  – Personal:  10

  – Tranquilidad:  10

  – Habitación:  7,5

  – Relación calidad/precio:  7,5

  – ¿Recomendarías este hotel?  Si

  – Positivo:  Ver comentario del cliente más abajo

  – Negativo:

  – ¿A quién se lo recomiendas?  Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma,  Amantes de lo clásico, Vida sana

  – Lo desaconsejo para:
    
  

 COMENTARIO DEL CLIENTE EN EL IDIOMA ORIGINAL (INGLÉS):

This place is a little gem… the décor was absolutely charming. Every little detail was “authentique,” very tasteful, very clean. The people who worked there were welcoming, accommodating. The location was within the old city area and in walking distance from the interesting sites. We love our stay there and would return. Simple charm. 😉

TRADUCCIÓN DEL COMENTARIO DEL CLIENTE AL ESPAÑOL:

Este lugar es una pequeña joya… La decoración es absolutamente encantadora. Todos los detalles son auténticos, muy exquisito, muy limpio. La gente que trabaja allí es acogedora y agradable. La ubicación está dentro de la zona del casco antiguo de la ciudad y accesible a pie los lugares interesantes. Nos ha encantado nuestra estancia aquí y volveríamos. Simplemente encantador. 😉 

   
   
Nota publicada por Hotel alcoba del Rey de Sevilla
  
www.alcobadelrey.com

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